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巾帼助跑之平阳在行动

尊宝娱乐老虎机 www.sscli.net 2018/01/19 14:52 来源:平阳县妇女联合会 编辑:吴翼然 浏览:8452

温州市住房公积金管理中心平阳分中心是全国级巾帼文明岗。平阳分中心以“公开、规范、精细、亲切”为服务理念,强化便民措施,先后入驻北港便民服务中心和县行政审批中心,进一步优化升级政务服务环境,积极打造“最多跑一次、一次不用跑、最优跑一次”的服务体系,让企业和群众切身感受到公积金服务的便利和高效。

一、业务“加速跑”

一是与不动产登记服务中心联合开通贷款直通车业务,成为温州市公积金首家开通直通车单位,同一天开通的还有市区公积金中心,但我分中心涵盖内容更多、覆盖面更广。

二是增加硬件投入,8月份住房公积金自助查询机已正式对外启用,可自行打印缴存证明、提取申请表,查询办理指南等业务。为彻底解决个人征信报告问题,申请2台自助查询机在县审批中心和北港市民服务中心落地,预计11月可实现群众申请贷款需跑外机构的最后一道关口。

 

二、制度“规范跑”

一是实行“一窗受理、集成服务”改革,为方便群众办事,5月中旬起所有窗口整合为综合窗口,成为全市公积金综合业务合并最彻底、最到位的窗口。把先受理后审批再办理的流程全部调整为先办理后审批,提取业务从3天承诺期缩短为当场办结当天出账,贷款业务从15天承诺期缩短为1小时,从两三次跑变为一次跑。

二是开展容缺受理、免费快递服务、租赁提取无房信息点对点查询、首推简化单位申报月缴存额调整报送方式,取消纸质报送,全部以电子稿通过QQ群传送。

三、服务“贴心跑”

在“最多跑一次”改革中,市住房公积金平阳分中心转变身份,从“审批员”变身“跑堂员”,为办事不便利的企业和群众提供上门服务。

分中心首推上门纠错,开展上门预约办业务。分中心岗员们在蔡雅静岗长的组织下,利用午休时间到一鸣食品有限公司实践上门预约办服务,现场实际受理25件,办结无房租赁提取20件,申请身份认证开通12329短信5件。

四、巾帼“接力跑”

分中心同志在“最多跑一次”改革工作中表现出“巾帼不让须眉”的气魄,势必以绵薄之力为改革工作添砖加瓦。

10月14日,蔡雅静岗长和分中心岗员们相约王神洞村,和王神洞村结对交流,讨论妇女在新时代新格局下的处境。

11月1日,岗长蔡雅静同志代表出席住房公积金承办银行座谈会。会上,蔡雅静同志就窗口业务和银行沟通对接表达了自己的观点,并强调要树立当代女性工作者的形象。

五、先锋“领队跑”

岗员们奉献青春,快乐服务,工作上一丝不苟,积极发挥先锋模范作用。市中心宣传为“最美青春微故事”。

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